Psycho tip#6: Les clés d’une bonne communication

L’utilité: Une communication optimale avec votre entourage, qu’il soit professionnel ou personnel, est un puissant outil pour co-créer avec votre environnement et pour prévenir les conflits. Les moyens: –L’attention: soyez concentré à 100% sur ce que dit et fait votre interlocuteur, regardez-le et écoutez-le avec engagement jusqu’au bout de son message sans le couper. –L’empathie: faites…